ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน whanmoo สำหรับสมาชิกทุกคน

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ whanmoo ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน whanmoo ไม่ว่าจะเป็นการวางเดิมพัน การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการรับโบนัส ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารฉบับนี้แล้วอย่างครบถ้วน

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณางดใช้งาน whanmoo และติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีของท่าน whanmoo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

whanmoo แนะนำให้สมาชิกทุกคนกลับมาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เพื่อให้ท่านทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นเมื่อใด

2 คุณสมบัติการสมัครสมาชิก whanmoo

การสมัครสมาชิก whanmoo เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น whanmoo มีสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีหากพบว่าสมาชิกไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายของประเทศไทย
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในระหว่างการสมัคร
• ไม่ได้ถูกระงับหรือถูกยกเลิกบัญชีจาก whanmoo ก่อนหน้านี้
• ใช้บัญชีธนาคารของตัวเองในการฝากและถอนเงิน ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่น
• ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์

whanmoo ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ ซึ่งอาจรวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่แสดงให้เห็นว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนดข้างต้น

3 บัญชีผู้ใช้งานและความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีใช้งาน whanmoo ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพยายามเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลที่แตกต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตัวเองอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น และห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน whanmoo ถือว่าท่านเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด

หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน whanmoo ทันที เพื่อให้เราช่วยระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบ สมาชิกจะไม่สามารถอ้างการถูกแฮกหรือถูกขโมยบัญชีเพื่อเรียกร้องเงินคืนได้ หากไม่ได้แจ้งให้ทีมงานทราบทันทีที่พบเหตุการณ์ดังกล่าว

4 การฝากและถอนเงินบน whanmoo

whanmoo รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT สมาชิกต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตัวเองเท่านั้น การใช้บัญชีของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุด
• ถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง ถอนได้สูงสุดตามเงื่อนไขของแต่ละระดับสมาชิก
• ระบบประมวลผลการฝากและถอนแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
• การถอนเงินโดยปกติใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที หลังจากยืนยันรายการ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง

whanmoo ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี โดยเฉพาะการถอนเงินจำนวนมากหรือรูปแบบธุรกรรมที่ผิดปกติ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคทำให้สมาชิกได้รับเครดิตเกินจริง whanmoo มีสิทธิ์หักยอดเงินที่ได้รับเกินออกคืนโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และสมาชิกไม่มีสิทธิ์เรียกร้องจากยอดเงินที่เกิดจากข้อผิดพลาดดังกล่าว

5 โบนัสและโปรโมชันของ whanmoo

whanmoo มอบโบนัสและโปรโมชันให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยแต่ละโปรโมชันจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันให้ครบถ้วนก่อนรับโบนัส เพราะเงื่อนไขอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรายการ

• โบนัสที่ได้รับต้องผ่านการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• whanmoo ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการใช้โบนัสที่ผิดปกติ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่รับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีและต่อหมายเลขโทรศัพท์
• การถอนเงินก่อนครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์อาจทำให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิก

whanmoo ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สมาชิกที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขของโปรโมชันใดๆ สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

6 กฎการใช้งานและข้อห้ามสำหรับสมาชิก whanmoo

เพื่อรักษามาตรฐานและความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม whanmoo กำหนดข้อห้ามต่อไปนี้สำหรับสมาชิกทุกคน การฝ่าฝืนข้อห้ามใดๆ จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและยึดยอดเงินคงเหลือ

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• ห้ามประสานงานกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ เช่น การล้มมวยหรือการฮั้วผลการแข่งขัน
• ห้ามใช้ VPN หรือวิธีการอื่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
• ห้ามดูหมิ่น คุกคาม หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกอื่น
• ห้ามพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• ห้ามสร้างหรือใช้บัญชีปลอม หรือให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการสมัครหรือยืนยันตัวตน

7 การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก

whanmoo ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกอื่น การตัดสินใจของ whanmoo ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีถือเป็นที่สิ้นสุด

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด whanmoo ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด รวมถึงโบนัสและกำไรที่เกิดจากการละเมิดดังกล่าว สมาชิกไม่มีสิทธิ์เรียกร้องเงินคืนในกรณีนี้

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมงาน whanmoo ผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนดไว้ โดยก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกก่อน เพราะ whanmoo ไม่สามารถโอนเงินคืนหลังจากบัญชีถูกปิดแล้ว

8 ข้อจำกัดความรับผิดของ whanmoo

whanmoo ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่และพยายามรักษาคุณภาพของบริการให้อยู่ในระดับสูงสุดตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม whanmoo ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดได้อย่างสมบูรณ์ในทุกกรณี

• whanmoo ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• whanmoo ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• whanmoo ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• whanmoo ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความสูญเสียรายได้ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้

ความรับผิดสูงสุดของ whanmoo ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากไว้ในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดดังกล่าว

9 ทรัพย์สินทางปัญญาของ whanmoo

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม whanmoo เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ whanmoo และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก whanmoo

การใช้งานแพลตฟอร์ม whanmoo ไม่ถือเป็นการโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้กับสมาชิก สมาชิกได้รับเพียงสิทธิ์ในการใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และสามารถถูกเพิกถอนได้หากสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ

10 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

whanmoo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของ whanmoo โดยไม่ต้องแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ และวันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกแก้ไขให้ตรงกับวันที่มีการเปลี่ยนแปลง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตามการเปลี่ยนแปลงของข้อกำหนดและเงื่อนไขด้วยตัวเอง การที่สมาชิกยังคงใช้งาน whanmoo หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทันที

11 ติดต่อ whanmoo

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ ที่เกี่ยวกับการใช้งาน whanmoo สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@whanmoo.bet
• ทีมงาน whanmoo พูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาทีในช่วงเวลาปกติ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของ whanmoo กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของเรา เพื่อให้ท่านได้รับข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในฐานะสมาชิก whanmoo